Envíos

 

ENVÍOS

INFORMACIÓN GENERAL

NOTA IMPORTANTE: SU PEDIDO PODRÍA DEMORARSE DEBIDO A LA GRAN DEMANDA DE PEDIDOS POR REBAJAS, PROMOCIONES, ETC. 

Entrega estimada los días 19/11/2020 - 02/12/2020.

  • Todos los pedidos se preparan dentro de las 24-98 horas hábiles a partir de la fecha de confirmación del pedido. Esto puede variar durante las temporadas de rebajas, promociones como son los lunes locos y viernes locos o si la competencia de Correos va con retraso, en tu ciudad o pueblo. Si crees que tu pedido se está demorando mucho puedes ponerte en contacto a través de nuestro correo nilajewelryspain@gmail.com (solo atenderemos los casos por correo electrónico) 
    Nota importante*: Debido a la saturación de las empresas de mensajería durante la época de Black Friday, Cyber Monday y Navidad es posible que algunos envíos sufran un ligero retraso en la entrega. 
  • Realizamos envíos a todo el mundo. Más abajo encontrarás el detalle de los gastos y tipos de envío correspondientes a cada país.
  • Para todos los envíos a España, la empresa de mensajería encargada del reparto y transporte de todos nuestros pedidos es Correos. Para cualquier comentario, sugerencia o consulta, contáctanos.
  • Para pedidos internacionales, los envíos son de distintas tarifas y se envia por Correos. 
  • Cuando hayamos enviado tu pedido, recibirás un email para poder realizar el seguimiento. Luego, en caso de ausencia el mensajero se pondrá en contacto contigo, para pactar un horario que se adapte más a tus preferencias.

 COSTES DE ENVÍO

ESPAÑA (PENÍNSULA), PORTUGAL

  • Compras superiores a 15€ - ENVÍO GRATIS
  • Compras inferiores a 15€ - 3,95€(con seguimiento) 
  • Plazo de entrega
    • Standard: Una vez preparado el pedido, el tiempo de envío es de 1 a 3 días hábiles, en caso de que el pedido haya sido realizado antes de las 2pm (CET), y de 2 a 3 días hábiles si se realiza después de las 3pm (CET). Ten en cuenta, que su pedido puede demorarse por el gran volumen de pedidos.

BALEARES

  • Compras superiores a 15€ - ENVÍO GRATIS
  • Compras inferiores a 15€ - 3,95€(con seguimiento) 
  • Plazo de entrega
    • Standard: Una vez preparado el pedido, el tiempo de envío es de 1 a 3 días hábiles, en caso de que el pedido haya sido realizado antes de las 2pm (CET), y de 2 a 3 días hábiles si se realiza después de las 3pm (CET). Ten en cuenta, que su pedido puede demorarse por el gran volumen de pedidos.

UNIÓN EUROPEA

  • Compras superiores a 15€ - ENVÍO GRATIS
  • Compras inferiores a 15€ - desde 4,95€ (Francia, Italia, Alemania, Reino Unido y Países Bajos). Los precios de envío variarán en función del país de destino.
  • Plazo de entrega
    • Standard: Sólo válido para Portugal, Francia, Alemania, Reino Unido y Holanda. Una vez preparado el pedido el tiempo de envío es de 1 a 3 días hábiles, en caso de que tu pedido haya sido realizado antes de las 2pm (CET), y de 1 a 5 días hábiles si se realiza después de las 3pm (CET). Excepciones: Bulgaria, Estonia, Grecia, Lituania, Letonia, Irlanda y Finlandia el tiempo de envío es de 6 a 8 días hábiles. Ten en cuenta, que su pedido puede demorarse por el gran volumen de pedidos.

NO UNIÓN EUROPEA

  • Compras superiores a 15€ - ENVÍO GRATIS
  • Compras inferiores a 15€ - desde 9,95€.
  • Plazo de entrega
    • Standard: Fuera de la UE el tiempo de envío es de 5 -25 días hábiles dependiendo del destino.Ten en cuenta, que su pedido puede demorarse por el gran volumen de pedidos.

En ocasiones, los envíos a países de fuera de la UE pueden acarrear tasas e impuestos adicionales, que en cualquier caso serán responsabilidad del comprador. Nosotros nos comprometemos a realizar las gestiones y preparar la documentación necesaria para la gestión aduanera correspondiente. Dispones de 3 meses para informar sobre un pedido perdido, si no lo has recibido y después de este período, no podrás presentar quejas.

 

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