FAQs

¿De qué material son las Joyas? 

Por la gran variedad de joyas, puede haber diferentes materiales. De los que más se componen nuestras joyas, son de Zinc, Cobre, Latón, Acero inoxidable, Chapado en Oro y bañado en Plata.

¿A dónde realizáis envíos?

A toda España, Canarias, Ceuta, Melilla, Europa y resto del mundo. Puedes consultar la tarifa de envíos, en el siguiente enlace: https://nilajewelry.com/pages/envios

¿De cuánto es el pedido mínimo que se puede hacer a través de la web?

El pedido mínimo es de 1€.

 ¿Qué contiene el paquete que me enviáis?

  - Una bolsa de yute con el logo de la marca sellado, dentro de él, encontrarás tu joya. Si, se trata de relojes, una caja exclusiva para relojes.

¿Cómo puedo saber dónde está mi Joya durante el envío?

Si eliges el envío standard, cuando tu pedido esté listo y enviado, recibirás un email con un enlace que te llevará a la web de la empresa de mensajería, en este caso es Correos, desde donde podrás seguir tu pedido en todo momento.

¿Qué tengo que hacer si surge algún problema con mi pedido?

Solo tienes que escribirnos a nilajewelryspain@gmail.com y lo resolveremos. Respondemos en a mayor brevedad posible.

¿Puedo pagar a contrareembolso?

Nuestras únicas formas de pago son tarjeta de crédito o débito, Paypal y Apple Pay y otros sistemas de pago, ya que son las formas más seguras.

¿Es posible recibir información periódica en mi email con las últimas novedades y ofertas de Nila Jewelry?

Claro, solo tienes que registrarte en nuestra newsletter. Encontrarás el apartado de suscripción al final de la página principal. 

 ¿Cómo puedo ayudar a la Protectora Felina de Guaita?

Puedes ayudar a la Protectora Felina de Guaita, de 3 formas direfentes:
- Realizando una compra, 1€ se destina a la compra de comida, juguetes, camas, etc.
- Comprando productos beneficos. 
- Participando en los sorteos solidarios, que tenemos activos en nuestro Instagram.
- Visitando nuestra tienda online y realizar una compra, a traves, del buscador Help Freely, en el siguiente enlace: http://helpfree.ly/j73558